上海市文化和旅游局局长方世忠表示，上海正推动中华优秀传统文化创造性转化，有机融入到动漫游戏、实景娱乐等文化新业态；依托B站、小红书等互联网新平台，运用Z世代群体的逻辑思维和话语体系，加强正能量的议题设置和内容创作等。
在文化消费产品之外，与会人士认为，一座城市的文化基因，还从日常生活的细节里体现出来。“近年来，上海在城市治理和可持续发展领域进行了大量实践探索，开展了101社区微更新、旧区改造、一江一河、城市管理精细化等项目，让市民们感受到城市建设的精度、厚度和温度。”上海市住建委二级巡视员梁建安说。
在塑造文化产品的过程中，数字技术的赋能，也成为热议话题。“我们正基于数字化的基础，打造标杆化场景。”联通上海产业互联网有限公司副总经理张正卿以豫园商圈为例，利用5G+AR的技术，为其提供AR导航、人机交互、寻宝活动等功能。接下来，还将利用数字孪生等相关技术，为豫园商圈提供更多新玩法和新场景。